سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية المواقع وتطبيقات الجوال

التطبيق الرسمي في GooglePlay: XchangeCapitalGroup OU 

  1. ما هي معلومات المستخدم الشخصية التي يمكننا استخدامها؟

إذا قمت بالتسجيل على موقعنا ، سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية ، بما في ذلك البريد الإلكتروني ، لإنشاء حساب.

يمكننا أيضًا جمع جميع التفاصيل التي تحددها ، بما في ذلك الاسم ورقم المحفظة للمعاملات والنوع ورقم البطاقة المصرفية وتاريخ انتهاء الصلاحية وما إلى ذلك.

  1. لأي غرض تستخدم بياناتك الشخصية؟

يتم استخدام المعلومات الشخصية التي يتركها المستخدم من قبل إدارة الموقع من أجل:

  • تنظيم العمل عالي الجودة لموقعنا على الويب ، وكذلك تطبيقات الهاتف المحمول ، ومراقبة التقديم الفعال لخدماتنا حتى يتمكن كل زائر من تلقي المعلومات اللازمة ؛
  • ضمان التشغيل السلس للخدمة الفنية ؛
  • إجراء عمل تحليلي بانتظام من أجل تحسين جودة أداء مواقعنا ؛
  • إرسال إعلانات لعملائنا حول التطبيقات والخدمات وعروض الشركة الجديدة ؛
  • تنظيم العلاقة بين المستخدم وإدارة الموقع لحل أي مشاكل تتعلق بتقديم خدماتنا بسرعة ، بالإضافة إلى المشكلات الفنية ؛
  • منع تصرفات المتسللين التي تهدف إلى الإضرار بتشغيل موقعنا.
  1. من يمكنه استخدام بياناتك؟

المعلومات التي تتركها على موقعنا أثناء التسجيل سرية. هذا يعني أنه لا يمكن الكشف عن بيانات العملاء لأطراف ثالثة ، باستثناء الحالات المنصوص عليها في التشريع الحالي. على سبيل المثال ، قد يتم توفير هذه المعلومات من قبلنا بناءً على أمر محكمة ذي صلة أو طلب من وكالات إنفاذ القانون. عندما يتغير شكل ملكية شركتنا أو تظهر مؤسسة متلقية ، سيتم نقل بياناتك إلى المالك الجديد.

  1. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

4.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

عند تصفح المواقع على الشبكة ، يتم تسجيل جميع إجراءات المستخدم في ملفات نصية صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط. يتم تخزين هذه المعلومات على الكمبيوتر. هذه هي الطريقة التي يتم بها تذكر كلمات المرور وتسجيلات الدخول وأي معلومات تم إدخالها على الموقع وعنوان IP وإصدار المستعرض والخصائص التقنية للأجهزة والبرامج. يتيح لك ذلك التبديل بسرعة إلى الإجراءات في الزيارة التالية إلى بوابة إلكترونية محددة دون إعادة إدخال البيانات الضرورية. بفضل تخزين ملفات تعريف الارتباط ، نقوم بتحليل نشاط المستخدم ، وإبراز اهتمامات العملاء وتفضيلاتهم. بناءً على المعلومات الواردة ، نقوم بتحسين عمل مواقعنا وتطبيقاتنا وضبط كل شيء لمستخدمينا.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تنقسم إلى:

  • تقنية / ضرورية: تُستخدم لفتح الوصول إلى المستخدمين للخدمات والخدمات المختلفة ، على سبيل المثال ، تحدد Yandex بمساعدتهم بدقة برنامج المستخدم ونوع المتصفح الذي تم توصيل الشبكة منه ؛
  • إحصائي / تحليلي: يساعد في التعرف على المستخدم والحصول على معلومات حول جميع أفعاله ، بما في ذلك التنقل عبر صفحات الموقع والاهتمامات في نوع معين من المحتوى ؛
  • تقني: المساعدة في الحصول على معلومات حول إجراءات المستخدم على البوابة ، بحيث يمكن تحديد حدوث خطأ في الإنترانت في الوقت المناسب ، وكذلك تحليل عمل الوظائف الجديدة التي يعتمد عليها أداء الموقع ؛
  • وظيفية: مصممة لتوفير وظائف معينة لتسهيل استخدام المواقع ، مع الحفاظ على اهتمامات وتفضيلات المستخدم ، على سبيل المثال ، اختياره للغة أو الموقع ؛
  • إعلان / طرف ثالث: المساعدة في الحصول على معلومات حول عدد مستخدمي المورد ، وجمع إحصاءات عن تواتر الزيارات ، ومصدر حركة المرور ، ونشاط الزوار الذين ينقرون على الروابط الإعلانية.

4.2 ما هي مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر؟

تستخدم Yandex المعلومات المسجلة في ملفات تعريف الارتباط لجميع الأغراض المذكورة أعلاه. يتم وضع هذه البيانات على جهاز كمبيوتر وتخزينها هناك اعتمادًا على نوع الملف النصي. في هذه الحالة ، لا يتجاوز وقت التخزين ، كقاعدة عامة ، الفترة المطلوبة لحل غرض معين. بعد انتهاء هذه الفترة ، يتم مسح جميع المعلومات تلقائيًا.

4.3 من يمكنه استخدام البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط؟

المعلومات الشخصية المكتوبة في ملفات نصية تذهب إلى Yandex أو إلى أطراف ثالثة. يخضع استخدام هذه البيانات خارج مواقع الويب للإعلان لاتفاقية منفصلة مع المستخدم.

إذا زار الزائر الموقع لأول مرة ، فستظهر نافذة تطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط. إذا وافق المستخدم أولاً على استخدامها ، ثم غير رأيه ، يمكنه الانتقال إلى إعدادات متصفحه وحذف هذه الملفات النصية. ومع ذلك ، بعد ذلك ، في المرة التالية التي يزور فيها المستخدم الموقع ، سيُطلب منه مرة أخرى الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تجاهل النافذة المنبثقة ، ولكن في هذه الحالة ، لن تتوفر وظائف معينة في الموقع. في هذا الصدد ، قد يتدهور العمل مع البوابة.

يستخدم Yandex علامات البكسل للوصول إلى الملفات النصية المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تساعد:

  • تحديد طبيعة أفعالك على الموقع ؛
  • الحصول على إحصائيات عن تشغيل المواقع والخدمات والتطبيقات والبرامج الفردية.
  1. ضمان أمني.

اعتمدت إدارة بوابتنا معايير موحدة لاستخدام التدابير لحماية المعلومات الشخصية لكل عميل. بفضل الإجراءات التي تم إنشاؤها خصيصًا ، قللنا بشكل كبير من مخاطر المحتالين والوصول غير القانوني إلى معلوماتك السرية. وبالتالي ، فإننا نمنع التوزيع غير المصرح به لبياناتك. ومع ذلك ، فإننا نعلم جميع مستخدمينا أنه لا يمكننا تقديم ضمان بنسبة 100٪ لحماية معلوماتك الشخصية ، لأن المحتالين اليوم يستخدمون تقنيات مختلفة لاختراق الحسابات. لذلك ، إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا على حسابك أو شككت في إمكانية استخدام أطراف ثالثة لكلمة مرورك ، فيرجى الاتصال بالقسم الفني لدينا.